Wir haben uns dazu entschlossen, die Vorgehensweise im Bezug auf die Auszahlung von RPG-Credits für Euch zu vereinfachen. Das bedeutet, das wir zwar weiterhin für ausserplanmäßige Auszahlungen innerhalb eines Quartals Gebühren berechnen, diese aber nicht mehr durch die User berechnet werden müssen.
Ab sofort erheben wir für jeden Auszahlungswunsch 250 RPG-Credits Gebühr. Beim lösen eines Tickets, müsst Ihr ab sofort keine Gebühren mehr mit angeben. Diese wird automatisch von Eurem Konto abgezogen.
Wichtig: Ihr müsst natürlich im Vorfeld schauen ob Euer Guthaben für die Auszahlung incl. der Gebühr ausreicht.
Weitere Infos zum Thema findet Ihr im passenden Auszahlungs-AGB in unserem Support-Center:
Auszahlung RPG-Credits
Ihr solltet zusätzlich unsere Webseiten im Auge behalten, da wir gelegentlich Phasen ausgeben, wo Euch die Auszahlung keine Gebühren kosten.
__________________________________________________________
NEU: Ab 01.01.2017 zahlen wir nicht mehr automatisch in einem neuen Quartal Eure Credits aus. Ab diesem Zeitpunkt könnt Ihr selber frei entscheiden, wo Ihr Eure Credits einsetzen wollt. Einfach Ticket lösen und auszahlen lassen. Um Fairness walten zu lassen, werden Euch innerhalb der ersten 15 Tage eines neuen Quartals (01. - 15. Tag des jeweiligen Monats), keine Auszahlungsgebühren berechnet.
Denkt bitte auch weiterhin daran, das wir Quartalweise nullen.
«zurück
|
